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  Q&A(よくあるご質問と回答集)
メールを使うとき WX01J

 
整理番号 ご質問内容 最終更新日
5001 添付ファイルが削除されてしまうのですが? 2012.03.23
回  答
本電話機は添付ファイルに対応しておりません。受信したEメールの添付ファイルは全て削除されます。
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整理番号 ご質問内容 最終更新日
5002 電話機から送信したEメールの本文が、受信側の文章途中で改行されてしまいます。 2012.03.23
回  答
メール送信時に、インターネットに関する技術情報や仕様、運用規則などを定める文書である RFCの「RFC Internet Message Format」の規格を考慮し、文字コードISO-2022-JPに変換後、988バイト(全角494文字)で改行を挿入する仕様になっております。また、サーバー側で改行される場合もございます。
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整理番号 ご質問内容 最終更新日
5003 Eメール自動受信機能をONに設定してあるが、自動的にメールが受信されません。 2012.03.23
回  答
電話機側の設定以外に、オンラインサインアップ(サーバー側)でも設定が必要となります。「○」→「1」→「9」(オンラインサインアップ)で「接続」を選択してサーバーに接続し、現在の設定を確認してください。
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整理番号 ご質問内容 最終更新日
5004 HTMLメールに対応していますか? 2012.03.23
回  答
対応しておりません。
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整理番号 ご質問内容 最終更新日
5005 DXメールに対応していますか? 2012.03.23
回  答
ご利用いただけません。直送メールはライトメールのみになります。
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整理番号 ご質問内容 最終更新日
5006 アカウントはいくつまで登録できますか? 2012.03.23
回  答
3つまで登録できます。但し、内1件はWILLCOMアカウントとなっており編集ができません。自由に設定できるのは2件までとなります。
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整理番号 ご質問内容 最終更新日
5007 iモードの絵文字に対応していますか? 2012.03.23
回  答
電話機としては送受信ともに対応しております。
但し、iモード絵文字はメールサーバーによっては正常に送受信できない場合がございます。
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整理番号 ご質問内容 最終更新日
5008 ソフトバンクモバイルの絵文字に対応していますか? 2012.03.23
回  答
電話機としては送受信とも対応しておりません。
但し、ウィルコムのEメールサービスをご利用の場合は、サーバー側で変換されて正常に送受信できます。
詳細については、ウィルコムEメールページをご覧ください。
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整理番号 ご質問内容 最終更新日
5009 auの絵文字に対応していますか? 2012.03.23
回  答
電話機としては送受信とも対応しておりません。
但し、ウィルコムのEメールサービスをご利用の場合は、サーバー側で変換されて正常に送受信できます。
詳細については、ウィルコムEメールページをご覧ください。
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整理番号 ご質問内容 最終更新日
5010 メールの受信文字数制限はできますか? 2012.03.23
回  答
文字数では設定できませんが、行数(0〜999行)で制限できます。
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整理番号 ご質問内容 最終更新日
5011 メールセンター内でのメールの削除はできますか? 2012.03.23
回  答
できません。
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整理番号 ご質問内容 最終更新日
5012 一般プロバイダのEメールも自動受信できますか? 2012.03.23
回  答
できません。プロバイダのメールに関しては「○」→「1」→「4」(Eメール受信)で受信していただく必要がございます。
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整理番号 ご質問内容 最終更新日
5013 Webメールに対応していますか? 2012.03.23
回  答
対応しておりません。
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整理番号 ご質問内容 最終更新日
5014 メールの個別受信はできますか? 2012.03.23
回  答
できません。
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整理番号 ご質問内容 最終更新日
5015 APOPに対応していますか? 2012.03.23
回  答
対応しております。
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整理番号 ご質問内容 最終更新日
5016 POP before SMTPに対応していますか? 2012.03.23
回  答
対応しております。
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整理番号 ご質問内容 最終更新日
5017 SMTP認証に対応していますか? 2012.03.23
回  答
対応しております。
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整理番号 ご質問内容 最終更新日
5018 DXメールを受信したらどうなりますか? 2012.03.23
回  答
データ着信のように着信しますが、受け取ることはできません。相手側は送信失敗になります。
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整理番号 ご質問内容 最終更新日
5019 Eメールで半角カタカナは利用できますか? 2012.03.23
回  答
ご利用いただけません。
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整理番号 ご質問内容 最終更新日
5020 メールの返信時に元のメールを参照しながら文字を入力できますか? 2012.03.23
回  答
参照しながらの入力はできませんが、Eメールに限り本文を引用することができます。
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整理番号 ご質問内容 最終更新日
5021 メール作成中の文字を大きくすることはできますか? 2012.03.23
回  答
できません。
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整理番号 ご質問内容 最終更新日
5022 メール本文のコピー&ペーストはできますか? 2012.03.23
回  答
できます。
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整理番号 ご質問内容 最終更新日
5023 メールの振り分けは可能ですか? 2012.03.23
回  答
可能です。
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整理番号 ご質問内容 最終更新日
5024 SPAM対策のフィルター機能はありますか? 2012.03.23
回  答
ございませんが、メールの振り分け機能で該当のメールを特定のフォルダにまとめることはできます。
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整理番号 ご質問内容 最終更新日
5025 何文字までのメールが送受信できますか? 2012.03.23
回  答
送信は2,500文字(全角)、受信は10,000文字(全角)までとなります。
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整理番号 ご質問内容 最終更新日
5026 メールの最大サイズは? 2012.03.23
回  答
送信は20Kバイト、受信は100Kバイトまでです。添付ファイルは削除されます。
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整理番号 ご質問内容 最終更新日
5027 メールのサイズ制限は、PDXドメインのメール、他ISPのメールとも共通ですか? 2012.03.23
回  答
共通です。
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整理番号 ご質問内容 最終更新日
5028 メールBOXの容量は? 2012.03.23
回  答
約2Mバイトです。
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整理番号 ご質問内容 最終更新日
5029 メールBOXがいっぱいの時、新しいメールを受信することができますか? 2012.03.23
回  答
できます。但し、保護していない既読メールの古いものから順に削除して受信します。
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整理番号 ご質問内容 最終更新日
5030 「保存に失敗したメールがあります。」と表示されます。 2012.03.23
回  答
保存に失敗したEメールがあることを示しております。
「○」→「1」→「4」(Eメール受信)で、もう一度Eメールを受信し直してみてください。
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整理番号 ご質問内容 最終更新日
5031 Eメールアドレスに入力できない記号(文字)があるのですが? 2012.03.23
回  答
Eメールアドレスには、以下の記号を入力することができません。
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整理番号 ご質問内容 最終更新日
5032 Eメールアカウント設定に入力できない記号(文字)があるのですが? 2012.03.23
回  答
Eメールアカウント設定※には、以下の記号を入力することができません。

※該当のEメールアカウント設定
・受信メール(POP)
・送信メール(SMTP)
・パスワード
・メールアドレス
・返信メールアドレス
・SMTPユーザ名
・SMTPパスワード
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