誤認識されたUSBデバイス（「！」マーク付き)としてインストールされたUSBドライバを削除し、USBドライバの再インストールを行います。 下記の手順書を参照してUSBドライバの削除を行ってください。
※警告画面(Win2000) /警告画面(WinXP) /警告画面(WinVista) /警告画面(Win7)

USBドライバ再インストール手順書(Win2000版) (PDFファイル)
TroubleShooting_Win2k.pdf (62KB)
USBドライバ再インストール手順書(WinXP版) (PDFファイル)
TroubleShooting_WinXp-1.pdf (108KB)
USBドライバ再インストール手順書(WinVista版) (PDFファイル)
TroubleShooting_WinVista.pdf (852KB)
USBドライバ再インストール手順書(Win7版) (PDFファイル)
TroubleShooting_Win7.pdf (564KB)

インストールされたUSBドライバのモデムに対するハードウェア設定を変更します。下記の手順書を参照してUSBモデムの設定を行ってください。

USBドライバ設定手順書(WinXP版) (PDFファイル)
TroubleShooting_WinXp-2.pdf (96KB)

Microsoft® Windows® XP ServicePack2より「新しいハードウェアの検出ウィザード」の画面が変更となりました。 以下のUSBドライバインストール手順書に従って、弊社USBドライバのインストールを行ってください。 尚、既に弊社USBドライバをインストール済みの場合は、SP2へアップデート後にインストールし直す必要はございません。 そのままお使いいただけます。

USBドライバインストール手順書(WinXP SP2版) (PDFファイル)
TroubleShooting_WinXpSP2.pdf(87KB)

USB規格にて規定されている『標準Aプラグ-miniBプラグ』となります。

ドライバインストール時と同じUSBポートをご利用ですか？
異なるポート（差込口）にUSBケーブルを差し込みますと、ウィザードが立ち上がり、改めてドライバをインストールしようとします。

電話機の通信方式が「ギャランティ方式」になっている可能性がございます。
「MENU」→「５」→「５」→「６」（データ通信方式）がベストエフォートの設定になっているか確認してください。

動作しません。

本電話機をUSBモデムとして使用することができないためです。
MacOS X v10.4.2では、USBモデム通信時にDTR信号（パソコン側が通信許可を示す信号）が通知されません。弊社電話機はDTR信号により、パソコン側の通信許可を確認してからUSBモデム通信を開始する仕様となっているため、当OSにおいてはUSBモデム経由の通信を行うことができません。
また、USBシリアル通信時も同様の仕様となっているため、ファームウェアアップデートプログラムによるアップデート作業も行うことができません。

できます。

使えます。

対応しておりません。

対応しておりません。

対応しておりません。